南宁市青秀区大板三区长者饭堂“银龄关爱”行动铺展 -

在南宁市青秀区大板三区长者饭堂，每天上午11时，72岁的陈桂兰都会准时前来用餐。“来这里吃饭可以享受3元的就餐补助，一荤一素不到10元，不仅味道不错，还不用自己做饭。”她指着墙上的智能屏幕，“子女在手机上，就能看到我吃了什么，他们在外工作也放心。”

这是南宁推进老年友好型社会建设的一个缩影。近年来，南宁市围绕解决老年人在生活照料、医疗健康、精神文化等方面的实际问题和需求，通过构建“食、浴、医、养”四位一体服务体系，让153.85万老年人口真切感受到“夕阳无限好”的城市温度。

1 长者食堂 “舌尖上”的老年幸福

方便实惠、卫生营养，适合老人……为让老人食有所依，南宁市自2022年起便将老年助餐服务纳入为民办实事项目，创新推行“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会捐一点”的多元筹资机制，因地制宜建立了一批长者饭堂。

去年10月开办的青秀区古岳坡长者饭堂，映入眼帘的是温馨明亮的装修风格。桌椅整齐摆放，就餐环境干净整洁。76岁的村民韦安帮端着刚打好的饭菜，感慨地说：“以前一个人吃饭总是不好弄，现在不仅能按时吃上免费的热乎饭，还能和其他老人一起聊聊天，感觉非常好。”这个由爱心企业与村民理事会合建的食堂，每天为30多位70岁以上的老人提供免费午餐，是南宁市深入推进农村互助养老、不断补齐农村养老服务设施短板工作的具体实践。

截至今年10月，南宁市已建成城市社区长者饭堂63个，累计服务390万人次。通过“刷脸、刷卡、刷码”智能结算系统，6.9万名在“长者饭堂”系统注册的老人实现“全城通吃”。

为满足个性化需求，南宁市还推出“定制餐”服务——市中医医院联合长者饭堂开发药膳套餐，针对糖尿病、高血压老人提供低糖低盐餐食，日均配送量超200份。

2 助浴服务破解“洗澡难”的暖心工程

“我奶奶患帕金森病后，给她洗澡总要我和我妈两个人一起动手才搞得定。现在有专业的助浴师团队上门，半小时就解决问题，还提供剪发、剃须、心理抚慰等延伸服务。”江南区淡村路送变电小区87岁老人曾庆安的孙女说，南宁市推出的免费助浴服务让家属松了口气。

2024年，南宁投入专项经费在全区率先开展助浴服务试点，为60岁以上经济困难和80岁以上高龄失能老年人，提供每年不少于1万人次的免费专业助浴服务。服务采用“流动车+入户”双模式：流动助浴车配备恒温浴缸、紧急呼叫系统，可深入老旧小区；入户服务则携带充气浴缸、便携式热水器，在老人家中搭建临时浴室。每次服务前，助浴师都会进行健康评估，服务后建立“一人一档”跟踪记录。根据调查，老人享受专业助浴服务的满意度达99.26%。

南宁市不断深化社会保障制度改革，稳步建立互助共济、责任共担、保障基本的长护险“南宁模式”，长护险制度改革走在全区前列。截至今年8月，南宁市长期护理保险参保人数达172.19万人，累计为超过2.45万人提供失能等级评估服务，为1.77万名重度失能人员提供护理服务保障，参保人员年均减负超过2万元。

3 医养结合打造“没有围墙的养老院”

SOS报警设备、智慧健康守护仪、燃气探测器……走进西乡塘区鲁班社区城市养老服务中心，各种服务于老人的智能化设备映入眼帘。安装在床头仅碗口大小的智慧健康守护仪，可通过毫米波雷达对老人睡眠过程中心跳、呼吸、体动等数据进行实时监测，对异常情况智能研判并及时警报。

“我们由城区民政局以公建民营形式引入，为辖区老年人提供专业养老服务。1000平方米的中心主体，主要提供智慧赋能养老平台、居家养老服务监管、机构入住养老、临时托养等服务；500平方米的日间照料中心，则提供长者饭堂、文体娱乐、老年人日间照料和长护险护理等服务。”上海天与智慧养老服务有限公司南宁分公司工作人员农双滟说。该中心根据社区实际情况，积极开展老年人认知功能筛查，对阿尔茨海默病为主的老年痴呆疾病不同等级的风险人群，进行个性化的干预以及安排集中照护服务等。

南宁市连续3年累计投入960多万元，建成了21个社区医养结合服务中心，嵌入护理室、康复理疗室等，实现“小病不出社区、大病直通医院”。“医疗+养老”模式，让老人既能享受医保报销，又能获得生活照料，提高生活品质。

今年5月施行的《南宁市居家社区养老服务规定》，通过制度创新，为南宁市建设老年友好型社会筑牢“四梁八柱”。新规明确新建小区按每百户30平方米配建养老用房，老旧小区通过改造补足20平方米标准，推动养老服务设施“15分钟可达”。同时，依托“数智民政”平台，打造智慧养老服务系统，整合紧急呼叫、健康监测、服务预约等功能，老人只需一键呼叫，即可享受上门护理、代购代买等服务。

从社区食堂的烟火气到康养社区的智能化，从医疗服务的精准化到制度保障的系统化……如今的南宁，一幅老年友好的幸福画卷正徐徐展开。